現(xiàn)在的國內(nèi)市場正處于消費升級的時期，而80、90后這一代年輕消費者，已經(jīng)成為了最主流的消費者群體，這類消費者往往會有許多個性化的消費需求，他們不追求品牌、不追求高價，而更注重于購物體驗與商品的性價比，商家想要獲取更多新客源的話，就需要滿足這些80、90后消費者，那么我們要如何將這類消費者轉(zhuǎn)換成我們的會員呢?下面就和友數(shù)小編一起來看看吧。

首先是定位，想要做好一個銷售工作的話，商家就需要對自身的產(chǎn)品與客戶群體進(jìn)行一個精準(zhǔn)定位，因為我們很難將商品銷售給不匹配的顧客，就算賣出去了，退貨的概率也會很高，比如一個90后女孩會去購買一個適合中年婦女穿的大衣嗎?

其次商家需要找到符合自身店鋪定位的消費人群，比如化妝品店需要找年輕女性，保健品行業(yè)需要找中老年消費者，想要找到這類消費者的話，就需要通過各種宣傳與傳播方式。

其一是要進(jìn)行宣傳，包括店鋪設(shè)計、店招、海報、陳列以及通過微信、微博等網(wǎng)絡(luò)渠道等來向客戶表名自己店鋪和商品的定位，讓客戶自己來匹配，如果符合的則通過各種方法將客戶鏈接到你的客戶系統(tǒng)里面，注意：一定要鏈接，也就是客戶以后能夠感知到你的存在，而不是僅僅將客戶加入你的服裝會員系統(tǒng)，這是傳統(tǒng)客戶管理和新零售中會員關(guān)系管理的最根本的區(qū)別!

其二是要進(jìn)行傳播，在進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時候之后，信息傳播模式已經(jīng)不再局限于電視、電臺和報紙了，新媒體、自媒體和朋友圈等網(wǎng)絡(luò)傳播才是現(xiàn)在主流的傳播方式，所以商家就需要利用網(wǎng)絡(luò)傳播方式來提高門店與產(chǎn)品的知名度，比如通過直播就能起到很高的傳播效果，而網(wǎng)絡(luò)傳播往往會為門店帶來大量的潛在客戶。