如今的購物渠道空前增多實體店、網(wǎng)絡商城，更轉向隨時隨地用手機、平板等移動端購買。零售業(yè)格局也從線下向線上轉移，而店租、人工、水電等成本持續(xù)攀升，傳統(tǒng)零售商的生存空間愈發(fā)狹窄，故友數(shù)會員管理系統(tǒng)打通線上與線下的鏈接，為零售企業(yè)解決留客、拓客、挖掘顧客價值三個方面的煩惱。下面就一起跟著友數(shù)小編來看看吧!

1、拓客

友數(shù)會員管理系統(tǒng)中有會員營銷的功能，可通過不同會員標簽進行營銷短信群發(fā)，有針對性地發(fā)放優(yōu)惠券，并且統(tǒng)計優(yōu)惠券的使用比例。還有會員積分可以沉淀客戶，引導客戶多次消費換取積分和服務，提升客戶粘性，拓展會員。

2、留客

會員顧客進店消費，一方面可以讓顧客獲取購物積分，通過購物積分可以兌換相應的權益，比如小禮品、優(yōu)惠券等;另一方面商家可以將顧客此次的購物行為繼續(xù)上傳至會員管理系統(tǒng)，這樣會員管理系統(tǒng)就會對于會員有一個更加全面的分析，讓商家對于自己的會員顧客有一個更深的了解。

3、挖崛顧客價值

設置會員等級制度就是為了刺激會員的消費欲望，在劃分會員時，可以根據(jù)會員等級來設立不同的會員等級福利與優(yōu)惠，比如初級會員享九八折優(yōu)惠，而高級會員享九五折優(yōu)惠等等，從而吸引會員通過消費來提升會員等級。從而提升會員的價值。

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