友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
現(xiàn)在是信息時代,互聯(lián)網(wǎng)時代,做到時時刻刻的數(shù)據(jù)化管理企業(yè)已經(jīng)很簡單了。今天講給大家的概念是把這個數(shù)據(jù)都要公開讓企業(yè)所有的人都知道。

海量數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)時代的顯著特征,但是這并不是大數(shù)據(jù)的真正價值。當(dāng)企業(yè)在海量的數(shù)據(jù)中尋找到有效的信息,提升企業(yè)的競爭力,幫助用戶解決問題,這才是大數(shù)據(jù)對企業(yè)的意義所在。今天,越來越多的企業(yè)開始涌入大數(shù)據(jù)分析市場,包括IBM、EMC、以及Microsoft在內(nèi)的巨頭等等。大數(shù)據(jù)分析及大數(shù)據(jù)管理儼然已經(jīng)成為一個全新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
數(shù)據(jù)化管理是一種全新的管理方法,存在于企業(yè)的每個環(huán)節(jié)。一切企業(yè)活動,最終都以數(shù)據(jù)作為參考,通過參考經(jīng)營數(shù)據(jù)的企業(yè)管理體制是確保企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵。
什么是數(shù)據(jù)化管理?數(shù)據(jù)化管理是將業(yè)務(wù)工作中的基本狀況,通過詳實(shí)的數(shù)據(jù)直觀地展現(xiàn),并通過適當(dāng)?shù)姆治觯鞔_經(jīng)營基本狀況,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中的不足之處,為管理者提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),促進(jìn)管理層進(jìn)行有針對性的改進(jìn)和有效地決策。那么,企業(yè)數(shù)據(jù)管理包含哪些內(nèi)容?
確數(shù)據(jù)化管理的基本要求
1、管理者重視數(shù)據(jù)化管理,是實(shí)施數(shù)據(jù)化管理的基本條件,管理者重視數(shù)據(jù)化,重視人的因素,確立人和數(shù)據(jù)的有效組合,充分利用數(shù)據(jù)的作用或功能,認(rèn)知和使用數(shù)據(jù)的價值,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,才能構(gòu)建數(shù)據(jù)化管理平臺按照數(shù)據(jù)化要求開展相關(guān)工作。
2、認(rèn)清數(shù)據(jù)與管理的關(guān)系。企業(yè)不重視數(shù)據(jù)管理,就無法認(rèn)清數(shù)據(jù)與管理的關(guān)系。很多管理者會經(jīng)常通過數(shù)據(jù)分析來比較管理效率差異的原因。如生產(chǎn)管理中,兩個部門人員、設(shè)備、材料、時間等要素完全一致的情況下,但生產(chǎn)的效率不一樣,我就可以通過生產(chǎn)流程中的數(shù)據(jù)分解,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,就可確認(rèn)是員工士氣、還是員工熟練情況和或管理因素導(dǎo)致生產(chǎn)效率不同的原因。
3、采集的數(shù)據(jù)必須是真實(shí)可靠的。數(shù)據(jù)因人而存在,是從管理活動中得來。數(shù)據(jù)的采集方法和管理要有制度和流程規(guī)范,不能隨心所欲,更不能估測和偽造數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的真實(shí)性對企業(yè)的分析和決策非常重要。其真實(shí)性一方面要依靠人的道德行為來保證,另一方面制度的保障是不可缺少的。在雙重要求下我們的數(shù)據(jù)采集才能有保障。
4、數(shù)據(jù)是連續(xù)性和系統(tǒng)性的。在管理活動中,數(shù)據(jù)采集不能時斷時續(xù)。不能只采集某一個方面,否則影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,企業(yè)各業(yè)務(wù)單元或各部門可按照年度、季度、月度以及每周、每日來采集企業(yè)各方面管理和業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)據(jù),進(jìn)行歸納和統(tǒng)計。
1、客戶數(shù)據(jù)化
客戶數(shù)據(jù)化是指將客戶細(xì)分,根據(jù)不同的情況分為有效客戶、無效客戶、潛在客戶、風(fēng)險客戶等。通過對客戶數(shù)據(jù)的細(xì)化整理,再針對性的進(jìn)行客戶營銷,從而提升銷售效率。
2、銷售數(shù)據(jù)化
銷售數(shù)據(jù)化要求我們對銷售人員的業(yè)績、銷售團(tuán)隊的績效、銷售整體利潤等方面進(jìn)行分析。全面的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,不單單只是為了計算銷售額,而是通過這些數(shù)據(jù),以便管理層及時調(diào)整策略,提高整體的銷售業(yè)績。
3、人才數(shù)據(jù)化
人才管理是企業(yè)管理的重點(diǎn)之一,做到人才數(shù)據(jù)化也是很多企業(yè)的目標(biāo)。人才管理如何數(shù)據(jù)化?要做到聘用、薪酬、晉升、培訓(xùn)均依據(jù)數(shù)據(jù),才是人才數(shù)據(jù)化所要達(dá)到的效果。
4、目標(biāo)數(shù)據(jù)化
如果每個部門,每個崗位,沒有確定清晰的目標(biāo),員工得過且過,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付了事,企業(yè)必將成為一盤散沙。目標(biāo)數(shù)據(jù)化第一項就是銷售額目標(biāo)的數(shù)據(jù)化,比如:要對一年的銷售額目標(biāo)有非常清晰的指標(biāo),如:年度銷售額多少,人均銷量達(dá)到多少,年利潤達(dá)到多少..等都要有清晰的數(shù)據(jù)。
當(dāng)然,企業(yè)數(shù)據(jù)管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,如薪酬數(shù)據(jù)化、利潤數(shù)據(jù)化、資產(chǎn)數(shù)據(jù)化、業(yè)績數(shù)據(jù)化都是管理的范疇。這里所強(qiáng)調(diào)的數(shù)據(jù),是實(shí)時精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)錯誤或過時,非但不能帶來幫助,反而會導(dǎo)致企業(yè)管理走向更混亂的局面。
現(xiàn)如今,由于數(shù)據(jù)量大、類型繁多、變化快,讓數(shù)據(jù)管理成為企業(yè)管理中的掣肘。其實(shí),在企業(yè)運(yùn)營過程當(dāng)中,每個數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到被分析,都遵循一定的生命周期,即發(fā)生-傳遞-分析-呈現(xiàn)。只要把控好數(shù)據(jù)生命周期的各個環(huán)節(jié),實(shí)時精準(zhǔn)數(shù)據(jù)自然"手到擒來"。
友數(shù) 數(shù)據(jù)全生命周期管理,引領(lǐng)企業(yè)未來
友數(shù)一體化管理軟件圍繞數(shù)據(jù)全生命周期進(jìn)行管理,從數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,到傳遞,再到分析,最后到呈現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的把控,為企業(yè)運(yùn)營提供有效的數(shù)據(jù)支撐。
直通式管理,數(shù)據(jù)源頭實(shí)時精準(zhǔn)。友數(shù)采用直通式管理模式,從源頭上杜絕因為人的不誠實(shí)而導(dǎo)致的虛假數(shù)據(jù),每個人都是直接交易(如請求、承諾、交付、驗收)且系統(tǒng)實(shí)時記錄與審計跟蹤,能夠盡早檢查數(shù)據(jù)輸入的錯誤,從數(shù)據(jù)源頭上確保數(shù)據(jù)是實(shí)時精準(zhǔn)的。
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)傳遞“一路暢通”。友數(shù)將所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一設(shè)計,所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都統(tǒng)一存儲在一個數(shù)據(jù)庫里面,當(dāng)企業(yè)需要對某部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析時,系統(tǒng)將能夠從相對應(yīng)的業(yè)務(wù)事項中自動捕捉數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)挖掘一步到位。
多維度數(shù)據(jù)分析,深入挖掘數(shù)據(jù)價值。友數(shù) 支持在線分析處理功能,允許用戶交互式地從多方面匯總合計、深入挖掘、切割剖析多維度數(shù)據(jù),如匯總合計從一個或多個維度累加及計算的數(shù)據(jù);追蹤數(shù)據(jù)的各個來源;提取特定數(shù)據(jù)來從不同方面剖析這些數(shù)據(jù);同時還支持假設(shè)分析,幫助用戶從多個角度、深入地挖掘數(shù)據(jù)價值,以便更好地進(jìn)行科學(xué)決策。
多形式數(shù)據(jù)呈現(xiàn),更直觀地展示業(yè)務(wù)狀況。友數(shù)提供點(diǎn)選式報表生成器,支持用戶自定義要在報表中顯示的字段,并通過計算,在報表中顯示所需數(shù)據(jù),其中,報表包括2D報表和3D報表等,幫助用戶更好得去理解數(shù)據(jù)。同時,友數(shù)還支持將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以圖表形式展示,如餅狀圖、折線圖等,更加直觀地展示企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
當(dāng)然,如企業(yè)條件許可,也可引進(jìn)門店管理系統(tǒng)的進(jìn)行應(yīng)用,來提高管理效率。用圖表或計算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)分析、建立相關(guān)模塊,同時確立分析方法、構(gòu)建數(shù)學(xué)模型、設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)、提供決策支持等。使用各種方法挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),管理效率會得到進(jìn)一步的提升。
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、
智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)
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海量數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)時代的顯著特征,但是這并不是大數(shù)據(jù)的真正價值。當(dāng)企業(yè)在海量的數(shù)據(jù)中尋找到有效的信息,提升企業(yè)的競爭力,幫助用戶解決問題,這才是大數(shù)據(jù)對企業(yè)的意義所在。今天,越來越多的企業(yè)開始涌入大數(shù)據(jù)分析市場,包括IBM、EMC、以及Microsoft在內(nèi)的巨頭等等。大數(shù)據(jù)分析及大數(shù)據(jù)管理儼然已經(jīng)成為一個全新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
數(shù)據(jù)化管理是一種全新的管理方法,存在于企業(yè)的每個環(huán)節(jié)。一切企業(yè)活動,最終都以數(shù)據(jù)作為參考,通過參考經(jīng)營數(shù)據(jù)的企業(yè)管理體制是確保企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵。
什么是數(shù)據(jù)化管理?數(shù)據(jù)化管理是將業(yè)務(wù)工作中的基本狀況,通過詳實(shí)的數(shù)據(jù)直觀地展現(xiàn),并通過適當(dāng)?shù)姆治觯鞔_經(jīng)營基本狀況,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中的不足之處,為管理者提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),促進(jìn)管理層進(jìn)行有針對性的改進(jìn)和有效地決策。那么,企業(yè)數(shù)據(jù)管理包含哪些內(nèi)容?
確數(shù)據(jù)化管理的基本要求
1、管理者重視數(shù)據(jù)化管理,是實(shí)施數(shù)據(jù)化管理的基本條件,管理者重視數(shù)據(jù)化,重視人的因素,確立人和數(shù)據(jù)的有效組合,充分利用數(shù)據(jù)的作用或功能,認(rèn)知和使用數(shù)據(jù)的價值,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,才能構(gòu)建數(shù)據(jù)化管理平臺按照數(shù)據(jù)化要求開展相關(guān)工作。
2、認(rèn)清數(shù)據(jù)與管理的關(guān)系。企業(yè)不重視數(shù)據(jù)管理,就無法認(rèn)清數(shù)據(jù)與管理的關(guān)系。很多管理者會經(jīng)常通過數(shù)據(jù)分析來比較管理效率差異的原因。如生產(chǎn)管理中,兩個部門人員、設(shè)備、材料、時間等要素完全一致的情況下,但生產(chǎn)的效率不一樣,我就可以通過生產(chǎn)流程中的數(shù)據(jù)分解,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,就可確認(rèn)是員工士氣、還是員工熟練情況和或管理因素導(dǎo)致生產(chǎn)效率不同的原因。
3、采集的數(shù)據(jù)必須是真實(shí)可靠的。數(shù)據(jù)因人而存在,是從管理活動中得來。數(shù)據(jù)的采集方法和管理要有制度和流程規(guī)范,不能隨心所欲,更不能估測和偽造數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的真實(shí)性對企業(yè)的分析和決策非常重要。其真實(shí)性一方面要依靠人的道德行為來保證,另一方面制度的保障是不可缺少的。在雙重要求下我們的數(shù)據(jù)采集才能有保障。
4、數(shù)據(jù)是連續(xù)性和系統(tǒng)性的。在管理活動中,數(shù)據(jù)采集不能時斷時續(xù)。不能只采集某一個方面,否則影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,企業(yè)各業(yè)務(wù)單元或各部門可按照年度、季度、月度以及每周、每日來采集企業(yè)各方面管理和業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)據(jù),進(jìn)行歸納和統(tǒng)計。
1、客戶數(shù)據(jù)化
客戶數(shù)據(jù)化是指將客戶細(xì)分,根據(jù)不同的情況分為有效客戶、無效客戶、潛在客戶、風(fēng)險客戶等。通過對客戶數(shù)據(jù)的細(xì)化整理,再針對性的進(jìn)行客戶營銷,從而提升銷售效率。
2、銷售數(shù)據(jù)化
銷售數(shù)據(jù)化要求我們對銷售人員的業(yè)績、銷售團(tuán)隊的績效、銷售整體利潤等方面進(jìn)行分析。全面的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,不單單只是為了計算銷售額,而是通過這些數(shù)據(jù),以便管理層及時調(diào)整策略,提高整體的銷售業(yè)績。
3、人才數(shù)據(jù)化
人才管理是企業(yè)管理的重點(diǎn)之一,做到人才數(shù)據(jù)化也是很多企業(yè)的目標(biāo)。人才管理如何數(shù)據(jù)化?要做到聘用、薪酬、晉升、培訓(xùn)均依據(jù)數(shù)據(jù),才是人才數(shù)據(jù)化所要達(dá)到的效果。
4、目標(biāo)數(shù)據(jù)化
如果每個部門,每個崗位,沒有確定清晰的目標(biāo),員工得過且過,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付了事,企業(yè)必將成為一盤散沙。目標(biāo)數(shù)據(jù)化第一項就是銷售額目標(biāo)的數(shù)據(jù)化,比如:要對一年的銷售額目標(biāo)有非常清晰的指標(biāo),如:年度銷售額多少,人均銷量達(dá)到多少,年利潤達(dá)到多少..等都要有清晰的數(shù)據(jù)。
當(dāng)然,企業(yè)數(shù)據(jù)管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,如薪酬數(shù)據(jù)化、利潤數(shù)據(jù)化、資產(chǎn)數(shù)據(jù)化、業(yè)績數(shù)據(jù)化都是管理的范疇。這里所強(qiáng)調(diào)的數(shù)據(jù),是實(shí)時精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)錯誤或過時,非但不能帶來幫助,反而會導(dǎo)致企業(yè)管理走向更混亂的局面。
現(xiàn)如今,由于數(shù)據(jù)量大、類型繁多、變化快,讓數(shù)據(jù)管理成為企業(yè)管理中的掣肘。其實(shí),在企業(yè)運(yùn)營過程當(dāng)中,每個數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到被分析,都遵循一定的生命周期,即發(fā)生-傳遞-分析-呈現(xiàn)。只要把控好數(shù)據(jù)生命周期的各個環(huán)節(jié),實(shí)時精準(zhǔn)數(shù)據(jù)自然"手到擒來"。
友數(shù) 數(shù)據(jù)全生命周期管理,引領(lǐng)企業(yè)未來
友數(shù)一體化管理軟件圍繞數(shù)據(jù)全生命周期進(jìn)行管理,從數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,到傳遞,再到分析,最后到呈現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的把控,為企業(yè)運(yùn)營提供有效的數(shù)據(jù)支撐。
直通式管理,數(shù)據(jù)源頭實(shí)時精準(zhǔn)。友數(shù)采用直通式管理模式,從源頭上杜絕因為人的不誠實(shí)而導(dǎo)致的虛假數(shù)據(jù),每個人都是直接交易(如請求、承諾、交付、驗收)且系統(tǒng)實(shí)時記錄與審計跟蹤,能夠盡早檢查數(shù)據(jù)輸入的錯誤,從數(shù)據(jù)源頭上確保數(shù)據(jù)是實(shí)時精準(zhǔn)的。
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)傳遞“一路暢通”。友數(shù)將所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一設(shè)計,所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都統(tǒng)一存儲在一個數(shù)據(jù)庫里面,當(dāng)企業(yè)需要對某部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析時,系統(tǒng)將能夠從相對應(yīng)的業(yè)務(wù)事項中自動捕捉數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)挖掘一步到位。
多維度數(shù)據(jù)分析,深入挖掘數(shù)據(jù)價值。友數(shù) 支持在線分析處理功能,允許用戶交互式地從多方面匯總合計、深入挖掘、切割剖析多維度數(shù)據(jù),如匯總合計從一個或多個維度累加及計算的數(shù)據(jù);追蹤數(shù)據(jù)的各個來源;提取特定數(shù)據(jù)來從不同方面剖析這些數(shù)據(jù);同時還支持假設(shè)分析,幫助用戶從多個角度、深入地挖掘數(shù)據(jù)價值,以便更好地進(jìn)行科學(xué)決策。
多形式數(shù)據(jù)呈現(xiàn),更直觀地展示業(yè)務(wù)狀況。友數(shù)提供點(diǎn)選式報表生成器,支持用戶自定義要在報表中顯示的字段,并通過計算,在報表中顯示所需數(shù)據(jù),其中,報表包括2D報表和3D報表等,幫助用戶更好得去理解數(shù)據(jù)。同時,友數(shù)還支持將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以圖表形式展示,如餅狀圖、折線圖等,更加直觀地展示企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
當(dāng)然,如企業(yè)條件許可,也可引進(jìn)門店管理系統(tǒng)的進(jìn)行應(yīng)用,來提高管理效率。用圖表或計算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)分析、建立相關(guān)模塊,同時確立分析方法、構(gòu)建數(shù)學(xué)模型、設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)、提供決策支持等。使用各種方法挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),管理效率會得到進(jìn)一步的提升。
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化
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線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存
管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營銷管理以及門
店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零
售閉環(huán)