服裝行業(yè)私域運營方案-衣戀集團私域玩法解讀
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:47:35
對于服裝行業(yè)私域運營方案來說,衣戀集團是一個值得關(guān)注的品牌。該集團在服裝行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,其特點是低頻高互動。雖然暫未提及用戶畫像,但添加導(dǎo)購和線索收集等包含鏈路是非常有幫助的。
內(nèi)容營銷是一個非常重要的組成部分。在打法提煉方面,投放和內(nèi)容營銷都是非常重要的策略。2021年雙11期間,衣戀集團通過私域(小程序)營銷獲得了近1億的營收,同比去年增長了118%,這一數(shù)據(jù)也說明了私域運營的重要性。
如果想要在服裝行業(yè)進行私域運營,有門店和導(dǎo)購的鞋服企業(yè)可以借鑒衣戀集團的做法。在打法細節(jié)方面,現(xiàn)階段關(guān)注數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的。其中,銷售額、導(dǎo)購會員招募數(shù)量、會員數(shù)據(jù)以及小程序商城的基本數(shù)據(jù)是需要關(guān)注的重點。
投放策略也是非常重要的。例如在雙11期間執(zhí)行專門的廣告鏈路,針對不同的人群劃分實施投放策略,以及通過智能營銷等方式進行會員精準化運營。
在內(nèi)容營銷方面,衣戀集團也采取了多種策略。與MCN機構(gòu)的KOL合作,推出時尚穿搭內(nèi)容,并將其放在公眾號、小程序首頁、社群和廣告投放渠道中。同時,在商城和小紅書的穿搭模塊發(fā)布KOL的穿搭圖片和攻略,讓用戶除購買商城產(chǎn)品外還能看到時尚搭配內(nèi)容。此外,小程序商城首頁UI和UX的優(yōu)化也很重要,可以讓顧客快速找到想要購買的商品。直接與直播服務(wù)商合作,每天增加3場直播場次,每月達到100場左右,也有助于讓顧客在小程序商城中獲得更好的互動體驗。