不知您是否有這樣一種感覺(jué)，今年的618無(wú)意中就這樣結(jié)束了。假如非要找一位仍然活躍在618戰(zhàn)場(chǎng)上的玩家，京東也許是最后一位，與前幾年平臺(tái)和商家相對(duì)活躍，消費(fèi)者相對(duì)冷靜不同，今年618陷入了平臺(tái)、商家和消費(fèi)者相對(duì)冷靜的狀態(tài)。

　　618，我什么也沒(méi)買成了人們的口頭禪。在被稱為消費(fèi)者狂歡的節(jié)日里，消費(fèi)者不再消費(fèi)，有些諷刺意義。這種現(xiàn)象的根本原因不僅與電子商務(wù)時(shí)代的距離有關(guān)，消費(fèi)者需求的變化也起著非常重要的作用。

　　雖然618不再像往年那樣火爆，但商家仍將618視為促銷的消費(fèi)時(shí)間點(diǎn)。尤其是許多線下商家都以618為主，把618視為上半年的重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)。618的退熱作為一種頗具標(biāo)志性的存在，在一定程度上顯示了電子商務(wù)時(shí)代的遠(yuǎn)去。類似地，它也向我們展示了一個(gè)全新時(shí)代的到來(lái)。

　　結(jié)合作者的觀察，我們可以分析618年下展示的一些新趨勢(shì)，從而窺探當(dāng)前商業(yè)中的一些新變化。

　　電子商務(wù)越來(lái)越分散。

　　前幾年，618之所以火爆，一個(gè)重要原因就是各大電商平臺(tái)的加入。不管是從資金投入，還是從媒體宣傳，各大電商平臺(tái)都在竭盡全力參與其中。說(shuō)實(shí)在的，電子商務(wù)平臺(tái)之所以會(huì)投入其中，大多是為了把盡可能多的流量匯集到自己的平臺(tái)上。換言之，電子商務(wù)平臺(tái)正在不斷鞏固其中心地位。

　　今年618有些不同。除了電子商務(wù)平臺(tái)的參與熱情低于往年，618的主戰(zhàn)場(chǎng)不再局限于電子商務(wù)平臺(tái)，而是開(kāi)始下沉到各個(gè)品牌的商家和店鋪。作為618的主戰(zhàn)場(chǎng)，電子商務(wù)平臺(tái)正在被取代。

　　例如，越來(lái)越多的商家開(kāi)始選擇自己做直播帶貨;例如，越來(lái)越多的商家開(kāi)始選擇自己做視頻號(hào)直播;例如，越來(lái)越多的商家開(kāi)始選擇自己做社區(qū)。這一現(xiàn)象告訴我們，傳統(tǒng)意義上的電子商務(wù)平臺(tái)已不再是618的主戰(zhàn)場(chǎng)，它們的集中角色正在式微，取而代之的是以品牌商家和商店為代表的B端玩家，電子商務(wù)正從一個(gè)集中的存在，逐漸走向集中。

　　線上線下融合越來(lái)越多。

　　一般來(lái)說(shuō)，618被定義為一種偏重在線的存在。不管是玩家本身，還是消費(fèi)者，都是如此。伴隨著新零售時(shí)代的到來(lái)，尤其是線上和線下融合節(jié)奏的加快，618不再是線上玩家的獨(dú)角戲，而是線上和線下逐漸融合，共同滿足消費(fèi)者的需求。

　　線下實(shí)體店體驗(yàn)，在線電商平臺(tái)下訂單，正成為越來(lái)越多消費(fèi)者的新選擇。這一現(xiàn)象的發(fā)生，除了與消費(fèi)者自身發(fā)生了深刻的變化外，互聯(lián)網(wǎng)影響的深度和全面性，以及新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，同樣是不容忽視的原因。

　　伴隨著因特網(wǎng)影響的深入和全面，電子商務(wù)已不再是少數(shù)人的專利，而是成為每個(gè)商家的標(biāo)配，此時(shí)，單純依靠線上或單純依靠線下都不能起到真正的實(shí)質(zhì)性作用，只有通過(guò)線上和線下的融合，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。

　　此外，以S2B為代表的新商業(yè)模式的出現(xiàn)，也使得線上和線下的融合成為必然，大型平臺(tái)商家在新的商業(yè)模式下，不斷對(duì)B端進(jìn)行深度賦能，不斷對(duì)B端進(jìn)行數(shù)字化改造。這一背景下，許多線下商店都被深度改造和顛覆，以數(shù)字零售為代表的新時(shí)代即將到來(lái)。

　　新的消費(fèi)方式越來(lái)越多。

　　過(guò)去，人們?cè)?18的消費(fèi)模式主要是在線消費(fèi)，人們對(duì)商品的理解主要是以圖形形式出現(xiàn)的。隨著直播商品影響的深入，尤其是抖音、快手等短視頻平臺(tái)的加入，人們的消費(fèi)模式開(kāi)始從傳統(tǒng)的死板固定的模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫吙催呝I的模式。

　　如果總結(jié)這些新的消費(fèi)模式，重新體驗(yàn)無(wú)疑是最準(zhǔn)確的定位。當(dāng)然，除了消費(fèi)模式更注重體驗(yàn)，越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注新穎冒險(xiǎn)的消費(fèi)模式，以盲盒為代表的新消費(fèi)模式是這種現(xiàn)象的直接代表。

　　對(duì)于那些仍然對(duì)618抱有希望的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何迎合這些新的消費(fèi)模式可能是他們將來(lái)真正要做的事情。作者認(rèn)為，為了滿足用戶的新消費(fèi)模式，我們應(yīng)該從技術(shù)開(kāi)始，向技術(shù)要求生產(chǎn)力。借助數(shù)字化方法和手段，深入全面地改造傳統(tǒng)行業(yè)是主要方法和手段。

　　618的意義正在改變。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，618最大的意義在于爭(zhēng)奪流量，這也是那么多電商平臺(tái)投身其中的根本原因。受這一因素的影響，瘋狂的燒錢補(bǔ)貼，迫使商家進(jìn)行二選一等操作，開(kāi)始越來(lái)越多的出現(xiàn)。因此，在電子商務(wù)風(fēng)靡時(shí)，618所扮演的角色是電子商務(wù)平臺(tái)跑馬圈地的角色，流量競(jìng)爭(zhēng)是618這一時(shí)期的主旋律。

　　在經(jīng)歷了電子商務(wù)的野蠻生長(zhǎng)期后，618的功能和作用發(fā)生了深刻而全面的變化。如今的618更像是一個(gè)平臺(tái)和商家的既定動(dòng)作，更具象征意義。為什么平臺(tái)和商家會(huì)參與618，很多時(shí)候，他們把618看作是上半年的消費(fèi)時(shí)間點(diǎn)。

　　隨著電子商務(wù)時(shí)代的結(jié)束，新零售時(shí)代的到來(lái)。618更像是展示新技術(shù)和產(chǎn)品的平臺(tái)，也是向消費(fèi)者傳達(dá)新概念的工具。因此，此時(shí)的618在很大程度上具有象征意義。作者認(rèn)為，目前618最大的意義在于探索庫(kù)存時(shí)代的新玩法，突破電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)有發(fā)展瓶頸。

　　不經(jīng)意間，618過(guò)去了，我們需要對(duì)618進(jìn)行復(fù)盤，以探索618背后的一些新變化。透過(guò)這些新的變化，我們更應(yīng)該考慮到電子商務(wù)落幕大背景下的發(fā)展方向。從這個(gè)開(kāi)始，我們就可以找到新零售時(shí)代深度布局的途徑和方法。